Práce

popis pozice

Hledáte práci s využitím německého jazyka?? Jste komunikativní a zákaznicky orientovaní??
Dokážete poradit zákazníkům vyřešit jejich problémy s produktem??

Pokud ano, je tato nabídka přímo pro Vás!!

Naším klientem je mezinárodní společnost, která pro své zákazníky z německy hovořících zemí buduje operátorské zázemí přímo v sídle společnosti.

Hledá aktivní, komunikativní kandidáty na pozice Operátorů. Na této pozici budete v denním kontaktu s neměcky hovořícími zákazníky a budete se věnovat zákaznické podpoře, či vyřizování objednávek a reklamací.

Společnost nabízí nadstandardní platové ohodnocení a řadu firemních benefitů. Denodenní využití NJ je samozřejmostí a práce v mladém kolektivu taktéž.

Náplň práce:
-péče o zákazníky a zákaznická podpora v oblasti prodeje náhradních dílů a procesu oprav přístrojů
-telefonická, faxová a e-mailová komunikace se zákazníky
-řešení reklamací
-udržování a zlepšování služeb a procesů zákaznického servisu

požadujeme

*SŠ/VŠ
*výborná znalost NJ je nutností / příležitost také pro native speakers
*aktivní a pozitivní přístup
*komunikativnost
*flexibilita

nabízíme

20000-23000 Kč/m

druh práce

Práce na plný úvazek

název firmy

Grafton Recruitment www.grafton.cz

obor

Doprava a logistika

kontaktní údaje

Kovalský Jakub
+420 542 424 511

jakub.kovalsky@grafton.cz

Grafton Recruitment, Na Příkopě 1, 110 00 Praha 1
tel.: +420 242 456 400, fax: +420 242 456 405,
email: info@grafton.cz, www.grafton.cz